ZAPYTANIE OFERTOWE NA DOSTARCZENIE I WDROŻENIE SYSTEMÓW Z DZIEDZINY CYBERBEZPIECZEŃSTWA

ZAPYTANIE CENOWE

Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy w Opolu z/s w Kędzierzynie-Koźlu ogłasza zapytanie ofertowe 
nr AE/2/2024

na dostarczenie i instalację wraz z wdrożeniem systemów z dziedziny cyberbezpieczeństwa w postaci urządzeń UTM STORMSHIELD oraz dostawę, instalację wraz z wdrożeniem systemów z dziedziny przygotowywania backupu danych (zarządzania kopiami zapasowymi danych). Wszystkie systemy dostarczone powinny być zgodnie z specyfikacją określoną w zapytaniu oraz odpowiednimi licencjami! 

Dane do kontaktu:

Aktualizacja ze względu na otrzymane zapytanie o uszczegółowienie zapytania nadesłane przez oferenta w dniu 11.09.2024 r.

W związku z otrzymaniem pytań do naszego ogłoszenia na

DOSTARCZENIE I WDROŻENIE SYSTEMÓW Z DZIEDZINY CYBERBEZPIECZEŃSTWA
tj. Zapytanie ofertowe nr AE/2/2024

Przedstawiamy odpowiedzi do zapytań:
 

Pytanie 1. - Pytanie dotyczy Przedmiotu Zamówienia – Zadanie I, Ad. 1 - DO SIEDZIBY GŁÓWNEJ

Czy zamawiający dopuszcza rozwiązanie które chroni zawartość poczty wyłącznie dla protokołów SMTP, SMTPS, POP3 i POP3S?
 

Odpowiedź:

TAK! Ale dobrze by było aby pozostałe protokoły również były uwzględnione. Nie jest to wymaganie główne.

Pytanie 2. - Pytanie dotyczy Przedmiotu Zamówienia – Zadanie II, Zakres Zamówienia

W związku ze zmianą nazwy oprogramowania przez producenta, zwracamy się do Zamawiającego o zgodę na złożenie oferty zgodnie z aktualnym nazewnictwem.

Aktualna nazwa oprogramowania Xopero Server Protection to: Xopero One Server Agent

Odpowiedź:

Oczywiście nie ma problemu w związku ze zmianą nazewnictwa.

Pytanie 3. - Pytanie dotyczy Załącznik nr2, wzór umowy § 4 Gwarancja.

Zamawiający zawarł takie same zapisy gwarancyjne dotyczące zadania I Dostawa, instalacja i wdrożenie systemów z dziedziny cyberbezpieczeństwa w postaci urządzeń UTM STORMSHIELD oraz

Zadania nr II Dostarczenie, montaż i wdrożenie systemów z dziedziny przygotowywania backupa danych (kopi zapasowych danych). Warunki gwarancyjne dla urządzeń UTM Stormshield, macierzy QNAP i oprogramowania są różne, w związku z tym zwracamy się do Zamawiającego, aby we wzorze umowy rozgraniczył warunki Gwarancyjne dla Zadania nr I i dla Zadania nr II.

Poniże propozycja zapisów:

§ 4

Gwarancja (dotyczy Zadania nr I)

1. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji na dostarczone elementy systemu minimum 36-miesięczną gwarancję producentów na dostarczone elementy systemu liczoną od dnia zakończenia wdrożenia całego systemu.
2. Licencje dla wszystkich funkcji bezpieczeństwa producentów na okres minimum 36 miesięcy liczoną od dnia zakończenia wdrożenia całego systemu.
3. Rozszerzoną gwarancją typu NBD tzn. w przypadku zgłoszenia awarii urządzenia, wysyłka urządzenia zastępczego lub wysyłka sprawnego urządzenia musi nastąpić w dniu potwierdzenia awarii, a dostawa takiego urządzenia na wskazany przez zgłaszającego adres zaplanowana zostanie na kolejny dzień roboczy. Posiadanie rozszerzonej gwarancji NBD musi zostać potwierdzone licencją dystrybutora/producenta. Podmiot realizujący rozszerzoną gwarancję NBD musi posiadać certyfikat bezpieczeństwa informacji ISO27001 lub równoważny.
4. Jeżeli istnieje rozbieżność zapisów pomiędzy kartą gwarancyjną a umową, ewentualną kolizję rozstrzyga się na korzyść zapisów zawartych w niniejszej umowie. Strony uznają za nieobowiązujące wszelkie zawarte w treści karty gwarancyjnej lub ofercie Wykonawcy ograniczenia gwarancji jakości, które są dalej idące niż te, jakie wynikają wprost z treści niniejszej umowy.

Gwarancja (dotyczy Zadania nr II)

1. Wykonawca udziela Zamawiającemu na dostarczony sprzęt minimum 36-miesięczną gwarancję producenta na dostarczone elementy systemu liczoną od dnia dostarczenie systemu do Zamawiającego.
2. Licencje na oprogramowanie (Xopero) udzielane są w wersji bezterminowej ze wsparciem technicznym na okres 12 miesięcy
3. Wsparcie techniczne dla oprogramowania Xopero świadczone musi być mailowo i telefonicznie od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-15:00.
4. Jeżeli istnieje rozbieżność zapisów pomiędzy kartą gwarancyjną a umową, ewentualną kolizję rozstrzyga się na korzyść zapisów zawartych w niniejszej umowie. Strony uznają za nieobowiązujące wszelkie zawarte w treści karty gwarancyjnej lub ofercie Wykonawcy ograniczenia gwarancji jakości, które są dalej idące niż te, jakie wynikają wprost z treści niniejszej umowy.

Odpowiedź:

Przychylamy się do wniosku o zmianę zapisów oraz wprowadzamy zmiany w dokumentacji – poprawiony zapis zostanie zastąpiony w umowie (prosimy o ponowne pobranie umowy i dokumentacji zapytania)!