Polityka Jakości Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy w Opolu z/s w Kędzierzynie-Koźlu świadczy usługi medyczne w zakresie: orzecznictwa w chorobach zawodowych, medycyny pracy, profilaktyki i ochrony zdrowia, ambulatoryjnej opieki specjalistycznej, w tym: alergologii, kardiologii, dermatologii i wenerologii, neurologii, gruźlicy i chorób płuc, okulistyki, otolaryngologii, audiologii i foniatrii, logopedii oraz rehabilitacji leczniczej, podstawowej opieki zdrowotnej, medycyny tropikalnej i medycyny podróży. Ośrodek nadzoruje i szkoli kadry medyczne zgodnie ze Statutem, obowiązującymi przepisami prawa i oczekiwaniami pacjentów. Celami jakościowymi naszej działalności są: • poprawa standardów oferowanych usług medycznych, • poszerzanie zakresu świadczeń medycznych, • podnoszenie satysfakcji pacjentów, • poprawa warunków pracy personelu. Realizacja celów następuje poprzez: • stałe podnoszenie kwalifikacji pracowników, • zakupy nowoczesnej aparatury medycznej, • modernizację bazy lokalowej ośrodka, • badania satysfakcji pacjentów i pracowników, • zaangażowanie najwyższego kierownictwa w działania na rzecz rozwoju ośrodka, • rozbudzenie świadomości pracowników w odniesieniu do odpowiedzialności za jakość i wzmocnienie ich poczucia identyfikacji z firmą. Dyrekcja ośrodka dokonuje okresowych przeglądów funkcjonowania systemu zarządzania jakością, weryfikuje politykę jakości, dostosowując ją do zmieniających się warunków. Polityka jakości jest znana pracownikom i podana do wiadomości pacjentom ośrodka. Dyrekcja ośrodka zobowiązuje się do zapewnienia zasobów i środków niezbędnych do realizacji polityki jakości. Dyrektor WOMP